Portal
SELBSTDENKER Frameworks 5.1 hat als Portal-Lösung von Haus aus viele wichtige Grundfunktionen und lässt sich beliebig nach Anforderung und Wachstum erweitern. Die SELBSTDENKER Portal-Lösung, basierend auf SELBSTDENKER Frameworks 5.1, ist die Klammer um die Bereiche: Content und Commerce. Portale haben sich zum wichtigsten Koordinations- und Informationspunkt in vielen Bereichen entwickelt.
Sie können als Frontend und auch als Backend-Plattform eingesetzt werden. Mit SELBSTDENKER Frameworks 5.1 für: Business-to-Employee (B2E), Business-to-Business (B2B), Business-to-Consumer (B2C) sowie Business-to-Goverment (B2G).
Zielgruppenorientiert und personalisiert
SELBSTDENKER Frameworks 5.1 bietet die Möglichkeit, eine Plattform zu errichten, die zielgruppengerecht definiert- und schnell und ökonomisch gestaltet ist. Die Nutzer erhalten personalisierte Funktionen und Content-Angebote, die Kommunikation und Inhalt komfortabel verknüpfen und Interaktionsaktivitäten fördern. Dadurch hat der User die Möglichkeit, seinen Interessen nachzugehen: Zum einen kann er etwa in Chats und Foren aktiv werden um Informationen zu erhalten. Zum anderen besteht die Möglichkeit, eigene Inhalte zu publizieren, die andere Nutzer weiter verwerten können. Dem User bieten sich also attraktive Möglichkeiten auch seinen persönlichen Bereich festzulegen, der für ihn von Interesse ist und er könnte sogar selbst sein eigenes Layout anpassen.
Kundenbindung
SELBSTDENKER Frameworks 5.1 stellen zahlreiche Tools und Funktionen zur Verfügung, um die Features der Kundenbindung komfortabel und intuitiv zu nutzen. Aus der Interaktivität können sie mit den SELBSTDENKER Frameworks wertvolle Informationen über das Userverhalten gewinnen und gezielt einsetzen. So erhöhen sie die Nutzungsintensität, erreichen optimalen Traffic und beständige Loyalität.
Tracking
SELBSTDENKER Frameworks 5.1 verfügt über ein implizites Tracking. Das heißt, dass System „beobachtet“, wann und wie oft ein Kunde „ins Netz geht“ und für welche Themen er sich interessiert und wertet diese aus. Das Ergebnis aus diesen und weiteren Daten ist eine wichtige Grundlage für eine individuelle Kundenansprache.
Multi-Site
SELBSTDENKER Frameworks 5.1
kann durch die Multi-Site Funktionalität verschiedenen Zielgruppen
eigene Sites bieten. Egal ob geschlossene Bereiche für bestimmte
Mitarbeiterkreise oder eine bestimmte Altersgruppe: Individuelles Layout,
individuelle Funktionen und individuelle Informationen für die jeweilige
Zielgruppe. So erreichen sie höchste Integration bei Ihren Mitarbeitern
und beste Bindung bei Ihren Kunden.
Intranet / Extranet
SELBSTDENKER Frameworks 5.1
bietet die ideale Lösung für Ihr Intra- oder Extranet. Sämtliche
betriebsinternen Prozesse lassen sich damit einfach abbilden. E-Learning
gibt Ihnen die Möglichkeit Ihre Mitarbeiter in kurzer Zeit auf
den neuesten Stand zu bringen. Dies geht Hand in Hand mit Themen wie e-Conferencing
und Knowledge-Management. Das Content-Management sorgt dafür, dass
Informationen, dauerhaft, aktuell und schnell verfügbar gespeichert
sind.
Bieten Sie Ihrem Außendienst stets neueste Infos über Produkte, Wartungsunterlagen
oder Verträge und stellen Sie Online-Planungshilfen zur Verfügung.
Steuern Sie die Vergabe von Ressourcen wie Beamern oder Schulungs- und
Konferenzräumen über das Intranet - standortübergreifend.
Stellen Sie eine feste Einbindung von Händlern und Zulieferern her
und nutzen Sie moderne Technologien wie Beschaffung über verteilte
Kataloge und mehr.
